Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Ticari Operasyonlar Yöneticisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Ticari Operasyonlar Yöneticisi arıyoruz. Bu pozisyon, şirketimizin ticari faaliyetlerinin etkin ve verimli bir şekilde yürütülmesinden sorumludur. İş süreçlerinin optimize edilmesi, satış ve pazarlama ekipleri ile koordinasyonun sağlanması, müşteri memnuniyetinin artırılması ve gelir hedeflerinin gerçekleştirilmesi bu rolün temel görevlerindendir. Aday, stratejik planlama yapabilmeli, operasyonel sorunları çözme becerisine sahip olmalı ve ekip yönetiminde deneyimli olmalıdır. Ayrıca, pazar trendlerini takip ederek şirketin rekabet gücünü artıracak önerilerde bulunmalıdır. Bu pozisyon, şirketin büyüme hedeflerine ulaşmasında kritik bir rol oynar ve iş süreçlerinin sürekli iyileştirilmesini sağlar. İyi iletişim becerileri, analitik düşünme yeteneği ve liderlik vasıfları bu görevde başarılı olmak için gereklidir. Ticari operasyonların tüm yönlerini kapsayan bu pozisyon, şirketin genel performansını doğrudan etkiler ve sürdürülebilir büyüme için stratejik kararlar alınmasına katkıda bulunur.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Ticari operasyon süreçlerini planlamak ve yönetmek
- Satış ve pazarlama ekipleri ile koordinasyonu sağlamak
- Müşteri memnuniyetini artırmak için stratejiler geliştirmek
- Operasyonel verimliliği artırmak için süreçleri optimize etmek
- Gelir ve karlılık hedeflerini takip etmek ve raporlamak
- Pazar trendlerini analiz ederek şirket stratejilerine katkıda bulunmak
- Ekip üyelerinin performansını değerlendirmek ve geliştirmek
- Riskleri belirlemek ve yönetmek
- Yeni iş fırsatlarını araştırmak ve değerlendirmek
- Şirket içi departmanlar arası iletişimi güçlendirmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- İlgili alanda lisans veya yüksek lisans derecesi
- Ticari operasyonlar veya benzer pozisyonda en az 5 yıl deneyim
- Güçlü liderlik ve ekip yönetimi becerileri
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği
- İyi derecede iletişim ve müzakere becerileri
- MS Office ve operasyon yönetim yazılımlarına hakimiyet
- Stratejik planlama ve uygulama deneyimi
- Sonuç odaklı çalışma prensibi
- Yüksek stres altında çalışma yeteneği
- Seyahat engeli olmaması
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Ticari operasyonlarda karşılaştığınız en büyük zorluk neydi ve nasıl çözdünüz?
- Ekip yönetiminde hangi yöntemleri kullanıyorsunuz?
- Pazar trendlerini nasıl takip edersiniz?
- Operasyonel verimliliği artırmak için hangi stratejileri önerirsiniz?
- Müşteri memnuniyetini artırmak için ne tür adımlar atarsınız?
- Risk yönetimi konusunda deneyiminiz nedir?
- Yeni iş fırsatlarını nasıl değerlendirirsiniz?
- Stresli durumlarla başa çıkma yöntemleriniz nelerdir?
